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ご注文からお届けまでの流れ

ご注文

ご注文は365日･24時間いつでもOK！ご注文のお支払いが完了すると、メールボックスに注文確認メールが届きますので、配送先住所、連絡先などをご確認ください。

商品の取り扱いと発送

平日午後5時までのご注文分は最速当日発送します。商品により異なります。休日や特別な行事がある場合は、発送が通常より 1 ～ 2 営業日以内遅れます。

発送完了メール

発送が完了したことをメールにてお知らせします。メールが届いていない場合、迷惑メールフォルダに振り分けられているケースが多いです。

商品到着

商品は3〜5営業日以内に到着します。商品到着後、レビューにして商品のご感想をお寄せください。

注文日	出荷日	お届け予定日
月曜日（午後18時まで）	月曜日	金曜日～日曜日
火曜日（午後18時まで）	火曜日	土曜日～翌月曜日
水曜日（午後18時まで）	水曜日	日曜日～翌火曜日
木曜日（午後18時まで）	木曜日	次の月曜日 - 次の水曜日
金曜日（午後18時まで）	金曜日	次の火曜日 - 次の木曜日
土曜日と日曜日	次の月曜日	次の金曜日 - 次の日曜日

*このテーブルは発送・配達の参考となり、ほとんどの地域に適用されますが、配達完了時間は実際の状況によって異なります。
*休日および特別な状況については、当社のお知らせをご覧ください。

お買い物前にご確認ください

5000円以上のご注文で全品送料無料

営業時間：月曜日～土曜日（09:00～18:00）
※営業時間外でもご注文を承っております。
5,000円以上のご注文で送料無料*沖縄・離島除く

配送業者

ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便。
※運送会社のご指定はできませんので、予めご了承ください。

一年保証

テンシラバー公式ウェブサイトでご購入のおもちゃは、1年間の保証期間があります。保証期間内に、商品使用中に故障や損傷が発生した場合、返品や交換をお受け付けしております。

梱包について

中身がわからないよう二重梱包させて頂いております。
品名は空白またはPC部品、美容機器にします（分からないように梱包されております）

お支払い方法

1、クレジットカード決済

以下のカードが全てお支払い可能です。
決済手数料は当社が負担いたします。

2、デビットカード/銀行口座/Paypal

Paypal は世界中で人気のある支払い方法です。
アカウントをお持ちでない場合、登録は完全に無料です。

3、代金引換

お届け時に現金でお支払いください。
手数料はお客様のご負担となります。代引き手数料：550円
ご注文の処理にはさらに 2 ～ 3 営業日かかります。
代金引換の場合、別途 10% の消費税を支払う必要があります。

SSL(暗号化通信)を利用しています

当店はSSLによってお客様の個人情報を暗号化し、第三者から知られることが無いようにしています。

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